Front Office Shiftleader (m/w/d)
#ToDo
Betreuung unserer Gäste
Verantwortung am Front Desk
Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
#You
abgeschlossene Ausbildung & Erfahrung im Bereich HoFa/ HoKa
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Kundenorientiertes Denken
Du bist interessiert und möchtest noch mehr wissen? Dann lies weiter!
Weitere Details
Deine Aufgaben
- Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf der täglichen Schicht am Front Desk
- Schnittstelle zwischen Deiner und allen anderen Abteilungen
- Einarbeiten von neuen Mitarbeitern am Empfang
- ‚Welcome‘ und Betreuung unserer Gäste
- Check-in sowie Check-out
- Annahme von Reservierungen
- Debitorenkontrolle
- Allgemeine Empfangstätigkeiten
- Projektrealisierung am Front Desk in Zusammenarbeit mit dem FOM und AFOM
Was du mitbringen solltest
- Du bist HoFa / HoKa oder hast eine gleichwertige Ausbildung
- Erste Erfahrungen am Front Desk eines Hotels oder Apartmenthauses
- Kommunikationstalent & Teamplayer
- Loyalität & Kundenorientierung
- Hohe Einsatzbereitschaft, Organisationstalent, Belastbarkeit
- Kenntnisse in Protel und/ oder Opera Cloud von Vorteil
- Sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort & Schrift
- Bereitschaft Eigenverantwortung zu übernehmen
- Sehr gute Umgangsformen
- Professionelles Auftreten und ein gepflegtes äußeres
Was uns definiert
Soziales
- Mitarbeiter*Innen-Events
- Regelmäßiges Feedback
- Wachsender Urlaubsanspruch
- Gute Arbeitsatmosphäre in inhabergeführter Gruppe
- Aktivität in sozialen Vereinen
Arbeitsumfeld
- Arbeitsplatz mit Spaß und Entfaltungsmöglichkeiten
- Möglichkeit an einmaligen Projekten mitzuwirken
- Ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz
Kultur
- Duz-Kultur
- Eigenantrieb statt Druck
- Never stop learning culture
- Offenes Miteinander auf Augenhöhe
- Flache Hierarchien
Deine SICON
- Wir wachsen gemeinsam
- Wir lieben die Überholspur
- Wir sind jung
- Wir bieten Aufstiegsmöglichkeiten
Was du bei uns bekommst
Gym
- Nutzung unser zwei Hauseigenen Fitnessstudios
- inkl. Premium Equitment
- EGYM Wellpass
Finanzielles
- Leistungsgerechte, faire Vergütung
- Auf Dich zugeschnittenes Gehaltsmodell
- Übertarifliches Gehalt
- Discount bei unseren Partnern
- Gefördertes Deutschland-Ticket
Betriebliche Altersvorsorge
Jeder unserer Mitarbeiter kann von Tag 1 eine bAV abschließen. Je nach Betriebszugehörigkeit gibt es noch eine Arbeitgeberleistung on top.
Mit anderen Worten: Wir zahlen zu den gesetzlichen 15% zusätzlich, 30€, 60€ und 120€ in die bAV ein
Extras
- Arbeitsplatz mit Spaß und Entfaltungsmöglichkeiten
- Möglichkeit an einmaligen Projekten mitzuwirken
- Ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz
Deine Bewerbung bei uns:
1. Sende uns Deinen Lebenslauf und eine nette Nachricht
2. Wir melden uns bei Dir
3. Wenn wir uns toll finden, geht die Reise los!
Bleib verbunden
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Lage
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