• Du unterstützt den Operation Manager in der Organisation des operativen Tagesgeschäfts an unseren Standorten in Harburg und St. Georg und sorgst gemeinsam mit dem Team für reibungslose Abläufe.
• Du bist Ansprechpartner für unsere Kurz- und Langzeitgäste, begleitest ihre Anliegen und findest auch bei unerwarteten Herausforderungen eine passende Lösung.
• Du behältst die digitale Gästereise im Blick, unterstützt bei Fragen rund um Anreise und Aufenthalt und sorgst dafür, dass digitale Prozesse und persönlicher Service gut ineinandergreifen.
• Du stimmst Dich eng mit den zuständigen Kollegen und Dienstleistern aus Housekeeping und Technik ab, damit unsere Apartments gepflegt, funktionsfähig und rechtzeitig bezugsbereit sind.
• Mit regelmäßigen Qualitätskontrollen und einem Auge fürs Detail trägst Du dazu bei, die Standards unserer Häuser zuverlässig umzusetzen und weiterzuentwickeln.
• Du erkennst, wo Abläufe einfacher oder effizienter werden können, bringst eigene Ideen ein und unterstützt deren Umsetzung.
• Du bearbeitest operative und administrative Aufgaben sorgfältig und sorgst für eine verlässliche Dokumentation und klare Übergaben.
• Du unterstützt neue Kollegen beim Ankommen und Einarbeiten und teilst Dein Wissen offen mit dem Team.
• Du förderst den Austausch zwischen beiden HUB-Standorten und den Ansprechpartnern der SICON Hospitality – damit Informationen ankommen und die Zusammenarbeit funktioniert.

• Du hast eine Ausbildung in der Hotellerie oder im Tourismus abgeschlossen oder bringst vergleichbare praktische Erfahrung im Beherbergungsbereich mit.

• Du kennst den operativen Alltag am Front Office, im Guest Service oder in einem Serviced-Apartmenthaus und möchtest mehr Verantwortung übernehmen. Erste Erfahrung als Schichtleitung oder Supervisor oder Vergleichbarem ist ein Muss.

• Du bist gerne Gastgeber: offen, aufmerksam und lösungsorientiert. Du erkennst, wann persönliche Unterstützung gefragt ist, und gibst Gästen das Gefühl, gut aufgehoben zu sein.

• Du organisierst Dich selbstständig, setzt klare Prioritäten und behältst auch dann den Überblick, wenn an beiden Standorten mehrere Themen gleichzeitig anstehen.

• Du bist präsent und packst mit an. Für Dich gehört es dazu, nicht nur Aufgaben zu koordinieren, sondern das Team im Alltag aktiv zu unterstützen.

• Du bist digitalaffin und hast Freude daran, mit modernen Anwendungen zu arbeiten. Neue Systeme erschließt Du Dir neugierig und sicher – und nutzt sie, um Abläufe zu vereinfachen und den Aufenthalt unserer Gäste angenehm zu gestalten.

• Dich begeistert das Konzept der Serviced Apartments: eigenständiges Wohnen mit den passenden Services und persönlicher Unterstützung, wenn sie gebraucht wird.

• Du kommunizierst klar und wertschätzend, sprichst Herausforderungen offen an und suchst gemeinsam mit anderen nach Lösungen.

• Du hast Lust auf einen Arbeitsalltag an zwei Hamburger Standorten und verstehst Dich als Teil eines gemeinsamen HUB-Teams.

• Mitarbeiter*Innen-Events
• Regelmäßiges Feedback
• Wachsender Urlaubsanspruch
• Gute Arbeitsatmosphäre in inhabergeführter Gruppe
• Aktivität in sozialen Vereinen

• Arbeitsplatz mit Spaß und Entfaltungsmöglichkeiten 
• Möglichkeit an einmaligen Projekten mitzuwirken  
• Ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz 

• Duz-Kultur 
• Eigenantrieb statt Druck 
• Never stop learning culture
• Offenes Miteinander auf Augenhöhe
• Flache Hierarchien

• Wir wachsen gemeinsam
• Wir lieben die Überholspur
• Wir sind jung 
• Wir bieten Aufstiegsmöglichkeiten

• Nutzung unser zwei Hauseigenen Fitnessstudios
• inkl. Premium Equitment
• EGYM Wellpass

• Leistungsgerechte, faire Vergütung
• Auf Dich zugeschnittenes Gehaltsmodell
• Übertarifliches Gehalt
• Discount bei unseren Partnern
• Gefördertes Deutschland-Ticket

Jeder unserer Mitarbeiter kann von Tag 1 eine bAV abschließen. Je nach Betriebszugehörigkeit gibt es noch eine Arbeitgeberleistung on top. 

Mit anderen Worten: Wir zahlen zu den gesetzlichen 15% zusätzlich, 30€, 60€ und 120€ in die bAV ein

• Arbeitsplatz mit Spaß und Entfaltungsmöglichkeiten 
• Möglichkeit an einmaligen Projekten mitzuwirken  
• Ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz